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平頂山市基層政務公開事項標準目錄
編制發布工作收官對標公開和服務發力

河南省人民政府門戶網站 www.meisixueyuan.com 時間:2020-12-25 09:17 來源:平頂山市人民政府

  全省基層政務公開標準化規范化工作全面鋪開以來,平頂山市按照國務院、省政府的部署要求,精心組織實施,壓實工作責任,強化督導落實,于近日全部完成了26個試點領域市、縣、鄉三級基層政務公開事項標準目錄的編制發布工作,共涉及全市18個市直部門、12個縣(市、區)和143個鄉鎮(街道),為全市基層政務公開工作開出了規范“任務書”,更為群眾行使知情權和監督權列出了標準“監督表”,實現了基層政務公開和政務服務質效雙提升。

  一、堅持自上而下,有序推進

  平頂山市把全面推進基層政務公開標準化規范化工作作為建設法治政府、透明政府、服務政府的重要措施,全力推動工作落實。一是統籌協調推進。及時印發了《關于全面推進基層政務公開標準化規范化工作的通知》,明確了各縣(市、區)政府的主體責任及市政府19個工作部門的業務指導責任,確定了“路線圖”和“時間表”,要求各相關單位健全組織領導體系,形成整體聯動工作格局。二是強化激勵鞭策。為確?;鶎诱展_標準化規范化各項工作要求得到有效落實,將政務公開在全市政府績效考核中的分值權重調整到4%,劃出了硬杠桿,增強了導向性。三是主動接受指導。針對工作開展中遇到的困難和疑惑,主動向省政府辦公廳政務公開辦匯報情況,及時接受指導,認真改進工作。

  二、全面落實責任,形成合力

  該市始終把全面推進基層政務公開標準化規范化工作作為民心工程、系統工程,把握聯動節奏,實現市、縣、鄉三級齊步協調、合力共進。一是統籌推進持續加力。加強工作監督考核,先后3次組織召開牽頭責任部門和縣(市、區)工作推進會,在市政府門戶網站開設了基層政務公開標準化規范化專欄,明確了信息報送要求和考核評分細則,定期通報進展情況,督促公開事項標準規范,有序推進了各項工作。二是示范帶動作用突出。汝州市作為2018年全國100個基層政務公開標準化規范化試點單位之一,始終“走在前、趟路子”,根據國家部委制定的標準指引和省政務公開辦的工作要求,結合本地部門實際,于6月底率先全面完成了26個試點領域基層政務公開事項標準目錄編制發布工作,為全市基層政務公開事項標準目錄編制發布工作貢獻了“汝州經驗”。三是主體責任全面履行。各縣(市、區)政府將標準化規范化工作列入政府目標管理體系,要求各責任單位行政“一把手”負總責,按照時間節點建立月通報、月碰頭工作機制,以動真碰硬的督導通報倒逼責任落實。四是指導作用發揮有力。市政府各牽頭部門形成常態化政務公開工作機制,梳理公開內容,編制發布了所負責領域基層政務公開標準目錄,給予了有力指導。公布了戶政辦理投訴熱線電話,對群眾在線答疑、解決問題。依托政務服務網、豫事辦APP加強政務服務事項公開力度,先后公布個人辦事事項類共418個主項,1047個子項;法人辦理事項類共229個主項,593個子項,公共服務類事項45項。通過“豫事辦”推送本級涉及民生的高頻辦理事項32項。

  三、把握需求導向,下足功夫

  在編制公開事項目錄過程中,平頂山市以基層群眾需求為導向,統籌兼顧“上面要求”和“下面需求”。一方面緊貼“上面要求”。各縣(市、區)和市直試點領域部門自我加壓、拔高標準,加強上下溝通聯絡,及時開展業務對接,認真研究落實基層標準目錄指引,結合實際進行細化,不閉門造車、簡單照抄照搬,保證相關內容完善不漏項。另一方面緊盯“下面需求”。全面把握“政策法規”“辦事指南”的公開度,廣泛開展意見征集,積極穩妥、有的放矢地做細工作。對涉及“土地征收”“醫療衛生”“社會救助”“涉農補貼”等群眾最想了解內容,相關部門反復梳理排查、充實完善,做到只增不減、全面準確及時公開。區分城鄉差別,認真研究城區和鄉(鎮)群眾的不同公開需求,不厚此薄彼,也不簡單化地“一刀切”,形成了一套既滿足實際需要、又符合國家要求的目錄和清單,確保了基層政務公開工作的質量和效果。

  四、注重對標提升,增強實效

  該市不僅把基層政務公開事項標準目錄發布在網上,還切實落實在行動中,以公開和服務實際成效滿足基層群眾辦事需求。一是設置基層政務公開事項信息欄目。要求各縣(市、區)政府對照各自發布的公開標準目錄,于2020年底前在門戶網站開設的基層政務公開專欄中設置各試點領域信息公開欄目,確保要素齊全、內容準確,及時發布試點領域各類動態政府信息,方便企業和群眾辦事。二是推行“周末不打烊”政務服務。該市順應群眾期盼,補齊服務“短板”,對上班族利用節假日辦理事項的訴求給予積極回應,選取了不動產、稅務、房產、社保、醫保5個高頻民生服務事項,實行“周末不打烊”業務辦理?!爸苣┎淮蜢取狈臻_展以來,3個周末共辦理政務服務事項198項,為方便群眾辦事打造了更加溫馨、高效、貼心的政務服務。三是推進基層政務公開與政務服務深度融合。結合推動各級行政機關公開“三定規定”、動態調整權責清單,同步推進辦事服務公開標準化,不斷擴大“一網通辦”前提下“最多跑一次”改革覆蓋面。截至目前,全市共上網公開1487項政務服務事項,可辦率達到100%,其中1469項實現“最多跑一次”辦理,占比98.82%,實現了讓信息多跑路、企業群眾隨時上網可辦事。

責任編輯:袁婷婷

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