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長垣市:強化公開平臺建設,探索高效便捷的公開方式

河南省人民政府門戶網站 www.meisixueyuan.com 時間:2020-05-13 11:52 來源:長垣市人民政府

  按照《國務院辦公廳關于全面推進基層政務公開標準化規范化工作的指導意見》(國辦發〔2019〕54號,以下簡稱《指導意見》)、《河南省人民政府辦公廳關于全面推進基層政務公開標準化規范化工作的通知》(豫政辦〔2020〕5號)要求,我市以決策、執行、管理、服務、結果公開為引領,緊緊圍繞權力運行全流程、政務服務全過程,進一步加強組織領導,健全制度機制,明確職責分工,全面梳理公開事項,細化公開內容,強化公開平臺建設,探索高效便捷的公開方式,全面推進政務公開標準化規范化工作開展,確保按時間節點完成工作任務。

  一、工作推進情況

  一是制定工作方案。按照上級工作要求,我市高度重視,召集相關責任部門征求意見,并在市政府常務會議上研究部署基層政務公開標準化規范化工作,審議通過了《長垣市全面推進基層政務公開標準化規范化工作實施方案》,明確了我市的目標、任務和推進措施等。各相關責任部門結合業務實際,制定了各自的工作方案,進一步明確了目標,細化了責任。

  二是成立領導小組。根據工作需要,及時成立了由市委常委、常務副市長任組長,相關部門及各鄉(鎮)街道辦事處主抓負責人為成員的工作領導小組,并下設領導小組辦公室,全面保障基層政務公開標準化規范化工作扎實有效開展。

  三是加強培訓督導。通過召開動員會、業務培訓會等方式,提高思想認識和專業知識水平。同時,市政府辦公室全面加強對推進基層政務公開標準化規范化工作的指導協調和監督檢查,及時發現解決存在問題,并將基層政務公開工作開展情況作為評價政務公開工作成效的重要內容,列入政府績效考核指標體系,確保工作高質量高效率開展。

  四是全面梳理事項。2017年,我市被國務院辦公廳確定為全國基層政務公開標準化規范化試點單位,在社會保險、戶籍管理、醫療衛生、涉農補貼等8個領域,率先開展了基層政務公開標準化規范化試點工作,并按照工作要求順利完成試點任務。在前期試點工作基礎上,目前我市各責任單位按照國務院部門制定的26個試點領域標準指引,對照權責清單和公共服務事項清單,正在梳理匯總涉及的公開事項,并按照事項名稱、權力類型和責任部門等內容,形成政務公開事項清單。

  五是優化政務服務。我市積極推進前期試點工作成果轉化,始終堅持以公開促服務的原則,將政務公開標準化規范化與政務服務相結合。目前,將所有行政審批事項集中整合,全面推行“前臺綜合受理、后臺分類審批、統一窗口出件”的工作模式,實現“一窗受理、集成服務”,設立9個綜合服務窗口和1個發證窗口,實現19個單位的678項審批服務事項一窗受理。同時抓好數據信息共享化,實現“最多跑一次”,目前,我市企業和群眾辦事提供的材料減少61%,41個高頻事項初步實現“最多跑一次”,在辦事申請、結果送達等環節為申請人提供免費郵寄送達服務,最大程度地減少群眾和企業跑腿次數。加強便民設施建設提升政務服務水平,在政務服務大廳設立自助辦理區,配備4臺取號機、4臺政務服務一體機、3臺電子觸摸查詢機、6臺自助電腦,同時安排3名工作人員及時幫助群眾自助辦理、查詢和叫號;在大廳顯著位置設置咨詢臺、志愿服務站和電子顯示屏,提供免費飲水、郵寄送達等便民服務;推行預約辦理、網上預審和延時辦理服務,開通短信提醒及評價功能,全面提升群眾辦事滿意率。

  二、下步工作安排

  下一步,我市將進一步健全完善政務公開工作機制,加強公開平臺和專業隊伍建設,根據各責任部門梳理的26個領域公開事項清單,對照國務院部門制定的試點領域標準指引以及省直相關廳局出臺的試點領域標準目錄和標準指引落實意見,結合我市工作實際,查漏補缺,修改完善,在6月底全面完成26個領域的標準目錄編制工作。

責任編輯:張琳

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