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上街區以政務公開高質量推動政務服務高質量

河南省人民政府門戶網站 www.meisixueyuan.com 時間:2018-12-03 15:10 來源:上街區政府

  近年來,上街區委、區政府認真貫徹落實國家和省、市關于全面推進政務公開的決策部署,高度重視政務公開工作,切實打通聯系服務群眾“最后一百米”。

  一、以“1158”為基礎,構建政務公開的“綱”。

  2017年5月被確定為國家基層政務公開標準化規范化創建試點單位以來,上街區堅持以人民為中心的發展理念,圍繞實現全流程權力公開、全過程服務公開、全要素事項公開、全渠道信息獲取、全方位監督評價的“五全目標”,扎實開展基層政務公開標準化規范化試點創建工作,探索出“1158”推進體系,即建立一個政務公開標準體系,形成一個政務公開規范化流程,健全政務公開聯席會議、輿情應急響應、事項清單動態調整、精細化考核、第三方評估“五大制度保障體系”,推進八個試點領域政務公開,有效提升了政務公開標準化、規范化、信息化、法制化水平。



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  二、以“三分八定”為路徑,打造服務群眾的“目”。

  為使政府部門有章可循,市民群眾有據可查,上街區創造性提出了“三分八定”工作法?!叭帧奔词马椃诸?、依據分級和公開分責,“八定”即定名稱、定編碼、定要素、定主體、定責任、定時限、定流程、定方式。通過實施“三分八定”工作法,把政務公開標準化規范化,使一套完整政務公開事項條目清晰地呈現在群眾面前,讓人民群眾知道從哪里獲取政府信息,切實增強群眾的認知度,讓政務服務受到監督。


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  三、以“三級三類便民服務中心政務公開建設”為節點,拓展服務群眾的“網”。

  按照“公開是常態,不公開是例外”的原則要求,除了涉及國家秘密、商業秘密和個人隱私的事項外,通過“多維N端融合展示平臺”使各項權利流程和服務過程像掃二維碼一樣清清楚楚、一覽無余,實現政務公開信息在“兩微一端”主動公開、多級共享,尤其是就業創業、社會救助、社會保險、戶籍管理、醫療衛生、涉農補貼、城市綜合執法、養老服務等試點內容逐一梳理,依法公開。各鎮辦、政府組成部門及其二級單位、群團組織和公共事業單位都在單位顯著位置設置了政務公開欄。圍繞政務服務“接地氣、辦實事”,創新增加了社區政務公開示范點,為群眾提供國家、省、市、區四級政府公報和12大政務公開板塊。群眾還可通過微信直聯區公開辦,由專職人員快速檢索群眾所需信息。


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  四、以“社區公開宣傳宣講”為支撐,增強政務公開的“信”。

  圍繞政務公開工作邀請專家、聘請律師對基層政務公開工作人員進行脫產培訓,通過不同層面解讀政務公開有關政策要求使每位參訓人員成為政務公開宣講員。結合三灣社區居民多為老年人的特點,宣講人員編寫了內容豐富、通俗易懂的宣講PPT,深入到社區開展針對群眾的政務公開標準化規范化試點宣講工作,將基層政務公開的政策和養老服務公開事項送到居民家中,讓群眾小事不出社區,大事一次辦妥,進一步增強了政府的公信力和執行力,為建設人民滿意的服務型政府作出了有益探索。



責任編輯:李瑞

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