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河南這8個試點為基層政務公開標準化規范化蹚路子
政務“曬”在陽光下 服務辦進心坎里

河南省人民政府門戶網站 www.meisixueyuan.com 時間:2018-09-20 08:13 來源:河南日報

  繳社保有哪些手續,申辦營業執照需要啥材料,裝個戶外廣告牌咋審批……過去,群眾辦事“跑斷腿,磨破嘴”時有發生,很大程度上是由于基層政務的不公開、不規范。如今,“用好手機電腦,在家把事辦好”漸成常態,這得益于全國基層政務公開標準化規范化試點工作的推進。9月10日至14日,在省政府辦公廳的組織下,河南省基層政務公開標準化規范化試點驗收小組先后對開封市祥符區、長垣縣、湯陰縣、濟源市、洛陽市洛龍區、鄭州市上街區、汝州市、潢川縣8家試點單位進行驗收。

  “讓群眾辦事‘最多跑一次’,這8個試點進行了大膽探索和嘗試,收效明顯,變化喜人,為全國推進基層政務公開標準化規范化蹚了路子?!笔≌k公廳政府信息公開辦負責人說。

  政務公開成常態辦事咋弄一目了然

  在湯陰縣行政便民服務中心,電子大屏上播放的政策宣傳動畫片吸引了許多群眾駐足觀看?!巴ㄟ^動畫這種新穎的形式,讓辦事百姓清楚辦什么事需要找什么部門、走什么程序,一目了然?!睖幙h行政便民服務中心主任史艷超說。

  和湯陰一樣,各試點也都在用多種形式積極主動公開。汝州市對政府網站、微信公眾號進行了升級改版,還開通了汝州政務APP;潢川縣在主要道路兩側設置了數塊政務公開戶外廣告牌,大大提高了群眾知曉率;長垣縣在縣圖書館、檔案館等處建立了政府信息查閱場所,為辦事群眾查閱信息提供方便。

  “政務公開工作規范了,不僅能減輕基層工作人員負擔,提高行政效率,還能方便群眾辦事?!遍L垣縣委常委、常務副縣長范文卿深有感觸。

  “互聯網+”成標配群眾辦事更方便

  “打開政府網站,就和政府見面”,如今,“互聯網+”正成為基層政務公開的標配。在洛龍區行政服務中心,工作人員張文紅向群眾演示了通過手機政務服務APP辦理營業執照的流程;在開封市祥符區,行政審批效能大幅提升,各類市場主體的辦結時間由過去20個工作日縮減為手續齊全當日辦結;在汝州市,非涉密行政權力事項100%在線辦理;在鄭州市上街區,該區運用電子證照庫、人口資源信息數據庫和統一身份認證體系,實現了行政審批、行政處罰等權力事項“全程在線、上下聯動、網上辦理”。

  “三級聯動”成機制打通最后一公里

  “通過社區黨員群眾服務中心,老百姓不用出村,就能享受低保辦理、老年優待證辦理等12項服務?!睗词斜焙=值擂k事處碑子居委會主任張福治說。

  為切實打通基層政務服務最后一公里,濟源市、潢川縣等不少試點都在積極探索市(縣)鄉村“三級聯動”機制。在市(縣)級層面成立行政服務中心,提供全流程政務服務;在鄉級層面成立便民服務中心,鄉鎮級權責事項和公共服務事項全部進駐;在村級層面成立黨群綜合服務中心,代辦部分服務事項。

  “探索三級便民服務體系建設,將政務公開的觸角延伸到基層末端,為群眾提供了更多便利?!变甏h縣長蘭恩民說。(河南報業全媒體記者 康世甫)

責任編輯:劉成

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